App Copasa: Como baixar no seu celular?

O app Copasa foi lançado com o intuito de facilitar a vida das pessoas que necessitam entrar em contato com os serviços da empresa.

Abaixo, iremos apresentar tudo o que você precisa saber sobre o aplicativo e como você pode baixar no seu celular.

Continue a leitura e saiba tudo sobre o app Copasa.

App Copasa: Como criar um cadastro?

Antes de fazer seu cadastro, baixe o app Copasa na sua loja de aplicativos (Apple Store ou Google Play).

Seu cadastro pode ser feito da seguinte maneira:

  1. Clique em perfil
  2. Coloque o seu CPF ou CNPJ
  3. Coloque seu nome, e-mail e telefone. Será necessário incluir uma foto no seu perfil, para que seja identificado
  4. Cadastre uma senha de acesso. Atenção a essa etapa, precisa ser uma senha que você consiga se lembrar depois
  5. Depois de cadastrar todos os dados, verifique se eles estão corretos e clique em “Salvar”
  6. Cadastre o seu endereço e clique em “Salvar”
  7. Irá aparecer uma segunda tela que irá pedir para você um dado chamado de “Identificador Usuário”. Trata-se de um código do seu imóvel que está junto a Copasa
  8. Insira no campo que está sendo indicado e vá em “Confirmar” que está do lado superior direito da tela
  9. Prontinho, o seu Copasa login está concluído.

Não achou o seu identificador usuário? Fique tranquilo, pois, ele é muito simples achar.

Pegue uma conta de água que você já tem aí da Copasa e veja que o código está aí, abaixo da matrícula, esse é o identificador usuário.

Aproveite agora todas as funcionalidades da plataforma para poder resolver as suas questões do conforto do seu lar.

O app da Copasa é um aplicativo que pode ser utilizado em tablets e no smartphones onde você poderá ter acesso muito mais rápido aos serviços da companhia de abastecimento.

Nesse caso, você pode acessar ao aplicativo através do Android, Apple e Windows Phone.

Entre os serviços disponíveis no aplicativo, estão:

  • Receber as suas contas por e-mail
  • Informar algum problema de vazamento de água ou de esgoto
  • Relatar informações sobre a falta de água em algum setor
  • Realizar a atualização do seu cadastro
  • Obter a certidão negativa de débito
  • Pedir o histórico de consumo dos imóveis.
app copasa

Como consultar a sua fatura?

Para consultar a segunda via da sua conta no app da Copasa, você deve:

  1. Abrir o aplicativo no seu celular
  2. Realizar o login digitando o CPF e senha
  3. Clicar na opção “Segunda Via de Contas”
  4. Selecionar quais são as faturas que deseja pagar.

Esperamos que você tenha compreendido tudo sobre o app Copasa, deixe suas dúvidas abaixo nos comentários!

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Por Juliana C. em 28/10/2022 Formada em Ciências Contábeis e Direito, com mais de 6 anos de experiência na área contábil e jurídica. Crio conteúdos nas horas vagas, buscando esclarecer suas dúvidas e facilitar seu dia a dia.